跳至主要内容
凯运体育 CN · 数据看台
资料下载
本轮更新:已发布 每周五 18:00(北京时间) 资料按轮次归档,浏览器直接打开

隐私说明 / PRIVACY

你在赛场上留下的痕迹,看得见也改得动

你在凯运体育看赛程、订提醒、下资料时留下的信息,怎么用、存多久、能不能撤回,下面逐条讲清楚。看完再决定要不要订阅,一点都不迟。

涉及功能 赛程浏览 · 更新订阅 · 资料获取
最近修订 本赛季初
相关资料规则 使用指引
由孔雀绿与深沙褐渐变的密集数据点围合成的抽象环形图案
信息处理范围示意
01

你留下的信息有哪些

在看赛程、订提醒、拿资料的过程中,系统会接触到三类信息,范围都围绕赛事本身展开。

浏览记录
你看过哪几场、停留了多久、用手机还是电脑、从哪座城市接入、由哪条链接进来。这些汇总起来,帮我们判断本周末该把哪两场放到最前面。
订阅信息
邮箱地址、你勾选的联赛与轮次、提醒开关状态。开通提醒后,每周五更新完成半小时内会收到一次站内通知。
沟通记录
你主动发来的联系方式、问题描述,以及涉及的具体轮次和资料名称,便于我们直接定位到那一份技术统计或那一段录像。

和赛事阅读、更新提醒、资料获取无关的敏感个人信息,我们不会向你索取。如果你在邮件里误发了这类内容,说一声,我们帮你删掉。

02

这些信息会被用在哪

收到的东西只服务四件事,每一件都和你打开这个站点要办的事直接相关。

  • 更新提醒:周五 18:00 发布后,把本期焦点对阵和开赛时间递到你手上。
  • 资料服务:按你选的清晰度和轮次,把技术统计与比赛录像送到下载入口。
  • 咨询回复:支持组在工作日 10:00 至 19:00 处理你的下载与通道问题。
  • 站点统计:看整体有多少人在什么时段关注哪些场次,用来决定重点内容怎么排。

订阅邮箱只收和赛事更新有关的通知,不做转手推送。想停下来随时可以,退订入口就在每封通知的底部;设置细节可以到知识中心找对应说明。

03

浏览器里存了什么

我们不靠你的设备做行为广告追踪。浏览器本地留下的东西分两类,都为了让你下次打开少点几下。

必要存储
记住你当前停在哪个轮次、筛选了哪些资料类型、页面滚动到哪儿。这类记录随会话结束失效。
偏好存储
你选过的录像清晰度(720p 或 1080p)、上次查看的赛季与球队,保留 30 天到 180 天。

想清掉也简单:在浏览器设置里清除本站点的数据即可。清完之后赛程和资料照常打开,只是偏好需要重新选一次。

04

什么时候会分享出去

我们与 6 家区域体育媒体、3 家数据服务机构保持内容协作。分享出去的是按赛季和轮次汇总的匿名访问量,用来一起看哪些场次值得多做一期解读。

邮箱、电话、咨询原文不会出现在这些汇总里,也不会交给任何一方用于广告投放。如果你从我们这里点到外部站点,那边的处理方式由对方自行说明,建议你先看一眼它的相关条款。

05

存多久,谁能看到

访问日志 保留 6 个月
订阅信息 有效期内保留,退订后 30 天内清除
咨询记录 处理完成后保留 12 个月
纠错与补录记录 保留 12 个月,便于后续跟进

18 人的团队里,能打开联系记录的只有支持组和资料组的 5 位同事,权限名单每年复核一次。数据传输走加密连接,内部资料库按岗位分级授权,离岗即回收。

不管你是每周只看两场重点战的球迷,还是靠统计表做赛前准备的从业者,信息怎么用、留多久、能不能收回,决定权始终在你手上。

06

你能决定的事

  • 查阅:想知道我们存了你的哪些内容,发一封邮件就能拿到答复。
  • 更正:邮箱填错、轮次偏好变了,告诉我们,改完会回你一句确认。
  • 删除:退订的同时要求清除订阅信息,30 天内处理完成。
  • 撤回:关掉提醒不影响你继续看赛程、下资料,只是不再收到通知。
邮箱 service@k-yun-yong.com.cn
电话 13957601499

邮件标题写上“数据请求”,会更快分派到对应同事。工作日 10:00 至 19:00 提交的请求,通常 2 个工作日内得到答复。其他沟通方式可以看咨询中心。

07

未成年人与条款修订

未满 18 周岁的访客,建议在监护人陪同下决定是否订阅更新提醒。已经订阅的,可以随时用同一邮箱要求取消。

这份说明会随服务调整更新,最近一次修订发生在本赛季初。涉及你权利的变化,我们会在站内通知里写明;继续使用即表示你了解更新后的内容。品牌总览里有团队分工和运营情况,首页则能直接看到本周更新了什么。